Política de Privacidad

Esta política explica qué datos tuyos trata Bakify, para qué, con quién los comparte y cómo puedes consultarlos, corregirlos o eliminarlos. El responsable del tratamiento es Daniel Esteban Florez Mogollon, persona natural con domicilio en Pamplona, Colombia. Contacto: bakify1017@yedanprime.com.

Al crear tu cuenta nos das tu autorización expresa para tratar tus datos como se describe aquí (Ley 1581 de 2012 de Colombia y normas que la desarrollan).

1. Qué datos tratamos

• De tu cuenta: tu correo electrónico, la fecha en que aceptaste estos textos y tu última entrada. El nombre de tu cuenta se arma a partir de tu correo.
• Lo que haces en Bakify: las fórmulas que activas, y los lotes que guardas (fórmula, cantidad, peso, costo, precio sugerido y ganancia calculados).
• Tus fórmulas propias: las que tú escribes (nombre, ingredientes y gramos, y si los pones, tus precios, mermas, costos de mano de obra y de horno, y notas). Son la fórmula y el secreto de tu negocio.
• Datos técnicos de uso: de qué canal llegaste (por ejemplo "instagram" o el nombre de un enlace), qué pantallas se visitan y qué acciones se hacen (por ejemplo, "abrió la app" o "guardó un lote"), y los errores que ocurren. Si no tienes sesión, esto se asocia a un código aleatorio de tu navegador, no a tu identidad. Si tienes sesión, se asocia a tu cuenta.
• Registros del servidor: nuestros proveedores de alojamiento y acceso pueden registrar temporalmente la dirección IP y datos del navegador por seguridad.

No pedimos: contraseñas (entras con un enlace), datos de tarjeta (los maneja Hotmart), ubicación, documentos de identidad, datos de salud ni datos de menores de edad.

2. Para qué los usamos

• Darte acceso, calcular tus fórmulas, guardar tus lotes y mostrarte tu progreso.
• Darte soporte cuando lo pides (por ejemplo, ayudarte a entrar o corregir tu plan).
• Controlar la calidad de los cálculos: el responsable de Bakify puede ver tus fórmulas propias, solo para soporte y control de calidad. Nunca las usamos para el catálogo, ni las mostramos o compartimos con otros usuarios o terceros.
• Medir cómo se usa Bakify y detectar errores, para mejorarlo.
• Avisarte de cambios importantes en tu cuenta o en estas políticas.

Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen posible el servicio:

• Supabase — base de datos y acceso con enlace de correo. Sus servidores están en Estados Unidos (región Oeste).
• Vercel — alojamiento de la aplicación (red de servidores en varios países, principalmente Estados Unidos).
• Hotmart — procesa tu pago, emite tu comprobante y gestiona suscripciones y reembolsos. Hotmart trata tus datos de compra bajo su propia política; Bakify nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta.
• Envío de correos de acceso: hoy los envía Supabase. Si cambiamos a otro servicio de correo, lo nombraremos aquí.

Bakify no usa inteligencia artificial para calcular tus fórmulas: se hace con matemática dentro de nuestros propios servidores, sin enviar tus datos a ningún proveedor de IA.

4. Transferencia internacional

Como Supabase y Vercel operan servidores fuera de Colombia (principalmente en Estados Unidos), tus datos se transmiten y almacenan allí. Al aceptar esta política autorizas expresamente esa transferencia, que hacemos solo a estos proveedores y para prestarte el servicio.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• conocer qué datos tuyos tratamos y pedir una copia;
• actualizarlos o rectificarlos;
• pedir que los eliminemos;
• revocar tu autorización y oponerte a ciertos usos;
• presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber reclamado ante nosotros.

Eliminar tu cuenta: puedes hacerlo tú mismo en Perfil → "Eliminar mi cuenta". Al confirmarlo borramos de inmediato tu cuenta y tus datos de producción (fórmulas activas, fórmulas propias y lotes). Eliminar la cuenta no cancela tu suscripción en Hotmart: primero cancélala.

Otras solicitudes: escríbenos a bakify1017@yedanprime.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Los datos de tu cuenta y tus lotes, mientras tu cuenta esté activa.
• Si tu plan termina (porque lo cancelas, no se puede cobrar o te reembolsamos), guardamos tus fórmulas activas, tus fórmulas propias y tus lotes 30 días más, bloqueados, para que puedas volver sin perder nada. Te avisamos por correo el día 20 y, pasados los 30 días, los borramos como si eliminaras tu cuenta. Si vuelves a pagar antes, recuperas todo.
• Al eliminar tu cuenta, se borran de inmediato; los registros técnicos que tenías asociados quedan sin vínculo con tu identidad.
• Los registros técnicos de uso y errores se eliminan automáticamente a los 12 meses.

7. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Bakify no usa cookies de publicidad ni de analítica de terceros, así que no te mostramos un banner de cookies. Usamos solo lo imprescindible:

• Cookie de sesión (esencial): la crea Supabase para mantenerte conectado después de abrir tu enlace. Sin ella no podrías usar la app.
• Código de visita (sessionStorage): un número aleatorio que dura mientras tengas la pestaña abierta y sirve para contar visitas sin saber quién eres. Si tu navegador tiene activado "No rastrear", no registramos estas visitas ni acciones.
• Canal de llegada (almacenamiento del navegador): guardamos 30 días, solo en tu navegador, el nombre del enlace o de la página por la que llegaste (por ejemplo "instagram") para saber qué canales traen clientes. No incluye datos personales, viaja con las visitas y con el enlace de pago, y si tienes activado "No rastrear" no se guarda.
• Borrador de tu fórmula (almacenamiento del navegador): si pruebas Bakify con tu propia fórmula antes de pagar, se guarda solo en tu navegador, no en nuestros servidores, para que la encuentres lista al entrar. La puedes borrar limpiando los datos del sitio, y se elimina sola cuando la guardas en tu cuenta.

8. Seguridad

La conexión es cifrada (HTTPS), entras sin contraseña con enlaces de un solo uso, y cada cuenta solo puede ver sus propios datos. El panel interno de administración solo lo ve el responsable de Bakify, que lo usa para soporte, para controlar la calidad de los cálculos y para medir el servicio (incluye ver las fórmulas propias que guardas); lo que hace allí queda registrado.

9. Menores de edad

Bakify es para mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas; si lo descubrimos, eliminaremos esa cuenta.

10. Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes, avisaremos por correo a los usuarios activos antes de que entren en vigencia. La fecha de "última actualización" siempre está arriba.